விற்பனையை அதிகரிப்பதற்கும் வருவாயை அதிகரிப்பதற்கும் வரும்போது, ஒரு விற்பனைப் படையின் செயல்திறன் ஒரு முக்கியமான காரணியாகும். இன்றைய போட்டி நிறைந்த வணிக நிலப்பரப்பில், நிறுவனங்கள் தங்கள் விற்பனைக் குழுவின் செயல்திறன் மற்றும் உற்பத்தித்திறனை மேம்படுத்துவதற்கான வழிகளைத் தொடர்ந்து தேடுகின்றன. இந்த தலைப்புக் குழுவானது விற்பனைப் படையின் செயல்திறன் மற்றும் விளம்பரம் மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் ஆகியவற்றில் அதன் தாக்கத்தை ஆராய்கிறது, அத்தியாவசிய கூறுகள், உத்திகள் மற்றும் சிறந்த நடைமுறைகள் பற்றிய நுண்ணறிவுகளை வழங்குகிறது.
விற்பனைப் படையின் செயல்திறனைப் புரிந்துகொள்வது
விற்பனைப் படையின் செயல்திறன் என்பது ஒரு விற்பனைக் குழுவின் நோக்கங்களை அடைய மற்றும் விரும்பிய விளைவுகளை இயக்கும் திறனைக் குறிக்கிறது. இது விற்பனை செயல்திறன் அளவீடுகள், விற்பனை பயிற்சி, விற்பனைப் படை ஆட்டோமேஷன் மற்றும் விற்பனை செயல்முறை மேம்படுத்தல் உள்ளிட்ட பல்வேறு கூறுகளை உள்ளடக்கியது. விற்பனைப் படையின் செயல்திறனில் கவனம் செலுத்துவதன் மூலம், நிறுவனங்கள் புதிய வாடிக்கையாளர்களைப் பெறுவதற்கும், ஏற்கனவே உள்ளவர்களைத் தக்கவைத்துக்கொள்வதற்கும், இறுதியில் வருவாயை அதிகரிப்பதற்கும் தங்கள் திறனை மேம்படுத்தலாம்.
விற்பனைப் படையின் செயல்திறனின் முக்கிய கூறுகள்
விற்பனைப் படையின் செயல்திறனை அடைவது பல முக்கிய கூறுகளை உள்ளடக்கிய பன்முக அணுகுமுறையை உள்ளடக்கியது:
- விற்பனை செயல்திறன் அளவீடுகள்: மாற்று விகிதங்கள், சராசரி ஒப்பந்த அளவு மற்றும் விற்பனை சுழற்சியின் நீளம் போன்ற விற்பனை அளவீடுகளைக் கண்காணித்தல் மற்றும் பகுப்பாய்வு செய்வது விற்பனைக் குழுவின் செயல்திறனைப் பற்றிய மதிப்புமிக்க நுண்ணறிவுகளை வழங்குகிறது மற்றும் முன்னேற்றத்திற்கான பகுதிகளை அடையாளம் காட்டுகிறது.
- விற்பனைப் பயிற்சி: விரிவான பயிற்சித் திட்டங்களின் மூலம் சரியான திறன்கள், தயாரிப்பு அறிவு மற்றும் விற்பனை நுட்பங்களுடன் விற்பனை வல்லுநர்களைச் சித்தப்படுத்துவது அவர்களின் செயல்திறனை மேம்படுத்துவதற்கும், ஒப்பந்தங்களை முடிப்பதற்கும் அவசியம்.
- விற்பனைப் படை ஆட்டோமேஷன்: CRM அமைப்புகள் மற்றும் விற்பனைப் படை ஆட்டோமேஷன் கருவிகள் போன்ற தொழில்நுட்ப தீர்வுகளை மேம்படுத்துதல், விற்பனை செயல்முறைகளை ஒழுங்குபடுத்துதல், செயல்திறனை மேம்படுத்துதல் மற்றும் சிறந்த தரவு உந்துதல் முடிவெடுப்பதை செயல்படுத்துகிறது.
- விற்பனை செயல்முறை மேம்படுத்தல்: விற்பனை செயல்முறையை தொடர்ந்து மேம்படுத்துதல் மற்றும் மேம்படுத்துதல், முன்னணி தலைமுறை முதல் விற்பனைக்குப் பிந்தைய வாடிக்கையாளர் ஆதரவு வரை, மிகவும் திறமையான மற்றும் தடையற்ற பணிப்பாய்வுகளை உறுதிசெய்கிறது, இதன் விளைவாக மேம்பட்ட விற்பனை செயல்திறன்.
விற்பனை சக்தியின் செயல்திறனை அதிகரிப்பதற்கான உத்திகள்
விற்பனைப் படையின் செயல்திறனை அதிகரிக்க பயனுள்ள உத்திகளைச் செயல்படுத்துவது மிகவும் முக்கியமானது. சில முக்கிய உத்திகள் அடங்கும்:
- இலக்கு விற்பனைச் செயலாக்கம்: வாங்குபவரின் பயணத்தின் வெவ்வேறு நிலைகளுடன் இணைந்த இலக்கு உள்ளடக்கம், கருவிகள் மற்றும் வளங்களை விற்பனைக் குழுக்களுக்கு வழங்குவது, அவர்களின் திறனை மேம்படுத்துகிறது மற்றும் வாய்ப்புகளை திறம்பட பாதிக்கிறது.
- செயல்திறன் அடிப்படையிலான ஊக்கத்தொகை: விற்பனை வல்லுநர்களுக்கு அவர்களின் செயல்திறன் மற்றும் பங்களிப்புகளின் அடிப்படையில் வெகுமதி அளிக்கும் ஊக்கத் திட்டங்களை வடிவமைத்தல், அவர்கள் சிறந்து விளங்க முயற்சி செய்யத் தூண்டுகிறது மற்றும் விற்பனைக் குழுவிற்குள் ஆரோக்கியமான போட்டியைத் தூண்டுகிறது.
- தொடர்ச்சியான செயல்திறன் மதிப்பீடு: தனிநபர் மற்றும் குழு செயல்திறன் குறித்து தொடர்ந்து மதிப்பீடு செய்து கருத்துக்களை வழங்குவது பலம் மற்றும் பலவீனங்களை அடையாளம் காண உதவுகிறது, இலக்கு பயிற்சி மற்றும் மேம்பாட்டு முயற்சிகளை செயல்படுத்துகிறது.
- வாடிக்கையாளரை மையமாகக் கொண்ட அணுகுமுறை: வாடிக்கையாளர் தேவைகள் மற்றும் வலிப்புள்ளிகளைப் புரிந்துகொள்வது மற்றும் நிவர்த்தி செய்வதில் கவனம் செலுத்துவது, அர்த்தமுள்ள உறவுகளை உருவாக்கவும், வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தை அதிகரிக்கவும் விற்பனைப் படைக்கு அதிகாரம் அளிக்கிறது, இறுதியில் விற்பனையை அதிகரிக்க வழிவகுக்கிறது.
விளம்பரம் மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் மீதான தாக்கம்
ஒரு விற்பனைப் படையின் செயல்திறன் நேரடியாக விளம்பரம் மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் முயற்சிகளை பாதிக்கிறது, ஏனெனில் நன்கு செயல்படும் விற்பனைக் குழு சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரங்களின் தாக்கத்தை அதிகரிக்கலாம் மற்றும் வலுவான பிராண்ட் இருப்பை உருவாக்க பங்களிக்க முடியும். விளம்பரம் மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் உத்திகளுடன் விற்பனைப் படை செயல்திறனை சீரமைப்பதன் மூலம், நிறுவனங்கள்:
- சிறந்த முன்னணி மாற்றத்தை இயக்கு: மிகவும் பயனுள்ள விற்பனைப் படையானது, சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரங்கள் மூலம் உருவாக்கப்படும் லீட்களை உண்மையான விற்பனையாக மிகவும் திறமையாக மாற்றும், விளம்பரச் செலவினங்களில் ROIஐ அதிகப்படுத்துகிறது.
- செய்தி நிலைத்தன்மையை மேம்படுத்துதல்: சந்தைப்படுத்தல் பொருட்களில் தெரிவிக்கப்படும் மதிப்பு முன்மொழிவுகள் மற்றும் செய்தியிடல் ஆகியவற்றை விற்பனைப் படை திறம்பட தொடர்புபடுத்தும் போது, இது பிராண்ட் செய்தியிடலை வலுப்படுத்துகிறது மற்றும் வாடிக்கையாளர் தொடுப்புள்ளிகள் முழுவதும் நிலைத்தன்மையை பராமரிக்கிறது.
- மதிப்புமிக்க சந்தை நுண்ணறிவுகளை வழங்கவும்: வாடிக்கையாளர்களுடன் நேரடியாக தொடர்பு கொள்ளும் விற்பனைக் குழுக்கள் சந்தைப் போக்குகள், வாடிக்கையாளர் விருப்பத்தேர்வுகள் மற்றும் போட்டி நிலப்பரப்பு பற்றிய மதிப்புமிக்க நுண்ணறிவுகளைச் சேகரிக்கின்றன, இது எதிர்கால விளம்பரம் மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் உத்திகளைத் தெரிவிக்கவும் மேம்படுத்தவும் முடியும்.
- தடையற்ற வாடிக்கையாளர் அனுபவம்: சந்தைப்படுத்தல் பொருட்களில் வழங்கப்பட்ட வாக்குறுதிகளை விற்பனை செயல்முறை பிரதிபலிக்கிறது என்பதை உறுதிசெய்வது தடையற்ற வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை உருவாக்குகிறது, பிராண்ட் நம்பிக்கை மற்றும் விசுவாசத்தை பலப்படுத்துகிறது.
முடிவுரை
வருவாயை அதிகரிப்பதற்கும் வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தை வளர்ப்பதற்கும் விற்பனைப் படை செயல்திறனை மேம்படுத்துவது மிக முக்கியமானது. விற்பனை செயல்திறன் அளவீடுகள், பயிற்சி, ஆட்டோமேஷன் மற்றும் செயல்முறை மேம்படுத்தல் போன்ற முக்கிய கூறுகளில் கவனம் செலுத்துவதன் மூலம், செயல்திறனை அதிகரிக்க உத்திகளை செயல்படுத்துவதன் மூலம், நிறுவனங்கள் தங்கள் விற்பனை முயற்சிகளை விளம்பரம் மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் முன்முயற்சிகளுடன் இணைக்க முடியும். விற்பனைப் படையின் செயல்திறனில் முதலீடு செய்வது விற்பனை செயல்திறனை அதிகரிப்பது மட்டுமல்லாமல், விளம்பரம் மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் நடவடிக்கைகளின் ஒட்டுமொத்த தாக்கத்தையும் பலப்படுத்துகிறது, நிலையான வணிக வளர்ச்சி மற்றும் வெற்றியை ஊக்குவிக்கிறது.