மொத்த தர மேலாண்மை (TQM) மற்றும் உற்பத்தி துறையில் தரவரிசைப்படுத்தல் ஒரு சக்திவாய்ந்த கருவியாகும். இந்த மூலோபாய செயல்முறையானது, செயல்திறன் மேம்பாடு மற்றும் போட்டித்தன்மையை வளர்ப்பதற்கு தொழில்துறை தலைவர்கள் மற்றும் போட்டியாளர்களிடமிருந்து சிறந்த நடைமுறைகளை அடையாளம் காணுதல், புரிந்துகொள்வது மற்றும் மாற்றியமைத்தல் ஆகியவற்றை உள்ளடக்கியது.
தரப்படுத்தலைப் புரிந்துகொள்வது
அதன் மையத்தில், தரப்படுத்தல் என்பது ஒரு நிறுவனத்தின் தயாரிப்புகள், சேவைகள் மற்றும் தொழில்துறை தலைவர்கள் மற்றும் போட்டியாளர்களின் செயல்பாட்டின் செயல்திறனை அளவிடுவதற்கான ஒரு கட்டமைக்கப்பட்ட அணுகுமுறையாகும். இது முன்னேற்றத்திற்கான பகுதிகளைக் கண்டறிந்து செயல்திறன் இடைவெளிகளை மூடுவதற்கான செயல் திட்டங்களை உருவாக்குவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது.
தரப்படுத்தல் வகைகள்
உள், போட்டி, செயல்பாட்டு மற்றும் பொதுவான தரப்படுத்தல் உள்ளிட்ட பல வகையான தரப்படுத்தல் உள்ளன. உள் தரப்படுத்தல் என்பது ஒரு நிறுவனத்தின் வெவ்வேறு பகுதிகளுக்குள் செயல்திறனை ஒப்பிடுவதை உள்ளடக்குகிறது, அதே நேரத்தில் போட்டி தரப்படுத்தல் நேரடி போட்டியாளர்களை பகுப்பாய்வு செய்வதில் கவனம் செலுத்துகிறது. செயல்பாட்டு தரப்படுத்தல் வெவ்வேறு தொழில்களில் ஒரே மாதிரியான செயல்பாடுகளில் செயல்முறைகள் மற்றும் செயல்பாடுகளை ஆராய்கிறது, மேலும் பொதுவான தரப்படுத்தல் சிறந்த நடைமுறைகளுக்கு தொழில் எல்லைகளுக்கு அப்பாற்பட்டது.
தரப்படுத்தல் செயல்முறை
தரப்படுத்தல் செயல்முறை பல முக்கிய படிகளை உள்ளடக்கியது:
- திட்டமிடல்: எதைக் குறிக்க வேண்டும் என்பதைக் கண்டறிதல் மற்றும் முன்னேற்றத்திற்கான இலக்குகளை அமைத்தல்.
- பகுப்பாய்வு: தரவைச் சேகரித்தல் மற்றும் செயல்திறன் அளவீடுகளை பகுப்பாய்வு செய்தல்.
- ஒருங்கிணைப்பு: செயல்திறனை ஒப்பிடுதல் மற்றும் சிறந்த நடைமுறைகளை அடையாளம் காணுதல்.
- செயல்: மேம்பாட்டுத் திட்டங்களை உருவாக்குதல் மற்றும் செயல்படுத்துதல்.
- முதிர்வு: தரப்படுத்தல் செயல்முறையை தொடர்ந்து கண்காணித்தல் மற்றும் செம்மைப்படுத்துதல்.
தரப்படுத்தல் மற்றும் மொத்த தர மேலாண்மை
TQM இன் சூழலில், தொடர்ச்சியான முன்னேற்றம் மற்றும் வாடிக்கையாளர் திருப்தியை உறுதி செய்வதில் தரப்படுத்தல் முக்கிய பங்கு வகிக்கிறது. உள் செயல்முறைகள் மற்றும் செயல்திறனை தொழில்துறை அளவுகோல்களுடன் ஒப்பிடுவதன் மூலம், நிறுவனங்கள் மேம்படுத்துவதற்கான பகுதிகளை அடையாளம் கண்டு, உயர்தர தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை அடைய சிறந்த நடைமுறைகளை செயல்படுத்தலாம்.
உற்பத்தியில் தரப்படுத்தலின் நன்மைகள்
தரப்படுத்தல் உற்பத்தித் துறைக்கு பல நன்மைகளை வழங்குகிறது, அவற்றுள்:
- மேம்படுத்தப்பட்ட செயல்திறன்: சிறந்த நடைமுறைகளைப் பின்பற்றுவதன் மூலம், உற்பத்தியாளர்கள் தயாரிப்பு தரத்தை மேம்படுத்தலாம், குறைபாடுகளைக் குறைக்கலாம் மற்றும் செயல்பாட்டுத் திறனை மேம்படுத்தலாம்.
- போட்டித்திறன்: புதுமையான செயல்முறைகள் மற்றும் நுட்பங்களைக் கண்டறிந்து செயல்படுத்துவதன் மூலம் நிறுவனங்களை போட்டியை விட முன்னோக்கி இருக்க தரப்படுத்தல் உதவுகிறது.
- செலவுக் குறைப்பு: தரப்படுத்தல் மூலம், உற்பத்தியாளர்கள் வளப் பயன்பாட்டை மேம்படுத்தலாம் மற்றும் உற்பத்திச் செலவுகளைக் குறைத்து, அதிக லாபத்திற்கு வழிவகுக்கும்.
- தர மேம்பாடு: தொழில்துறை தலைவர்களுடன் தரமான தரங்களை ஒப்பிடுவதன் மூலம், உற்பத்தியாளர்கள் தங்கள் தயாரிப்புகளை மேம்படுத்தி வாடிக்கையாளர்களுக்கு அதிக மதிப்பை வழங்க முடியும்.
- செயல்முறை கண்டுபிடிப்பு: தரப்படுத்தலில் இருந்து சிறந்த நடைமுறைகளை ஏற்றுக்கொள்வது புதுமைகளை இயக்கலாம் மற்றும் புதிய மற்றும் மேம்படுத்தப்பட்ட உற்பத்தி செயல்முறைகளின் வளர்ச்சிக்கு வழிவகுக்கும்.
உற்பத்தியில் தரப்படுத்தல் நடைமுறைப்படுத்துதல்
உற்பத்தியில் தரப்படுத்தலை வெற்றிகரமாக செயல்படுத்த, நிறுவனங்கள் கண்டிப்பாக:
- முக்கிய செயல்திறன் அளவீடுகளை அடையாளம் காணவும்: உற்பத்தி திறன், தயாரிப்பு தரம் மற்றும் வாடிக்கையாளர் திருப்தி போன்ற தரப்படுத்தலுக்கான முக்கியமான பகுதிகளைத் தீர்மானிக்கவும்.
- ஆராய்ச்சி சிறந்த நடைமுறைகள்: தொழில்துறை தலைவர்கள் மற்றும் அவர்களின் சிறந்த உற்பத்தி நடைமுறைகளுக்கு பெயர் பெற்ற போட்டியாளர்களை அடையாளம் காண முழுமையான ஆராய்ச்சியை மேற்கொள்ளுங்கள்.
- TQM கோட்பாடுகளுடன் சீரமைக்கவும்: தொடர்ச்சியான முன்னேற்றம் மற்றும் தரமான சிறப்பின் கலாச்சாரத்தை வளர்ப்பதற்கு TQM கொள்கைகளுடன் தரப்படுத்தல் முயற்சிகளை ஒருங்கிணைக்கவும்.
- பணியாளர்களை ஈடுபடுத்துங்கள்: செயல்திறன் மேம்பாட்டிற்கான பல்வேறு முன்னோக்குகள் மற்றும் நுண்ணறிவுகளைச் சேகரிக்க தரப்படுத்தல் செயல்பாட்டில் அனைத்து நிலை ஊழியர்களையும் ஈடுபடுத்துங்கள்.
- அளவீடு மற்றும் கண்காணிப்பு: முன்னேற்றத்தை கண்காணிக்க மற்றும் தரப்படுத்தல் முன்முயற்சிகளின் அடிப்படையில் நீடித்த முன்னேற்றத்தை உறுதிப்படுத்த வலுவான அளவீட்டு அமைப்புகளை நிறுவுதல்.
முடிவுரை
மொத்த தர மேலாண்மை மற்றும் உற்பத்தியில் சிறந்து விளங்க விரும்பும் நிறுவனங்களுக்கு தரப்படுத்தல் என்பது ஒரு தவிர்க்க முடியாத கருவியாகும். சிறந்த நடைமுறைகளைப் பின்பற்றுவதன் மூலமும், செயல்திறனை ஒப்பிடுவதன் மூலமும், தொடர்ச்சியான முன்னேற்றத்தை உந்துவதன் மூலமும், உற்பத்தித் துறையில் நிறுவனங்கள் அதிக செயல்திறன், புதுமை மற்றும் போட்டித்தன்மையை அடைய முடியும்.