உற்பத்தி மற்றும் மொத்த தர மேலாண்மை (TQM) துறையில், உயர்தர தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை வழங்குவதை உறுதி செய்வதில் தரமான கருவிகளின் திறம்பட பயன்பாடு முக்கிய பங்கு வகிக்கிறது. இந்த விரிவான தலைப்புக் கிளஸ்டரில், உற்பத்தி செயல்முறைகளை மேம்படுத்துவதற்கு அவசியமான பல்வேறு தரமான கருவிகள் மற்றும் அவை TQM கொள்கைகளுடன் எவ்வாறு இணைகின்றன என்பதை நாங்கள் ஆராய்வோம்.
உற்பத்தியில் தரமான கருவிகள்
உற்பத்தியில் தரமான கருவிகள் என்பது உயர்தர தயாரிப்புகளை உருவாக்குவதை உறுதி செய்வதற்காக உற்பத்தி செயல்முறைகளை கண்காணிக்கவும், பகுப்பாய்வு செய்யவும் மற்றும் மேம்படுத்தவும் பயன்படுத்தப்படும் பரந்த அளவிலான முறைகள், நுட்பங்கள் மற்றும் உத்திகளைக் குறிக்கிறது. இந்த கருவிகள் குறைபாடுகளை அடையாளம் காணவும், மாறுபாடுகளைக் குறைக்கவும், உற்பத்தி செயல்பாடுகளின் ஒட்டுமொத்த செயல்திறனை மேம்படுத்தவும் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன.
தரமான கருவிகளின் வகைகள்
உற்பத்தித் துறையில் பயன்படுத்தப்படும் குறிப்பிடத்தக்க தரமான கருவிகளில் சில:
- பரேட்டோ விளக்கப்படம்: உற்பத்திச் செயல்பாட்டில் உள்ள சிக்கல்களுக்கு பங்களிக்கும் மிக முக்கியமான காரணிகளைக் கண்டறிவதன் மூலம் சிக்கல்கள் அல்லது காரணங்களை முதன்மைப்படுத்த இந்தக் கருவி உதவுகிறது.
- காரணம்-மற்றும்-விளைவு வரைபடம் (மீன் எலும்பு வரைபடம்): இது ஒரு சிக்கலின் சாத்தியமான காரணங்களைக் கண்டறிந்து ஆய்வு செய்யப் பயன்படுகிறது, இது உற்பத்தியாளர்களை தரமான சிக்கல்களின் மூல காரணத்தைத் தீர்க்க அனுமதிக்கிறது.
- கட்டுப்பாட்டு விளக்கப்படங்கள்: இந்த விளக்கப்படங்கள் தரநிலையிலிருந்து ஏதேனும் மாறுபாடுகள் அல்லது விலகல்களைக் கண்டறிவதன் மூலம் உற்பத்தி செயல்முறைகளின் நிலைத்தன்மையைக் கண்காணித்து பராமரிப்பதில் கருவியாக உள்ளன.
- சிதறல் வரைபடம்: வெவ்வேறு மாறிகளுக்கு இடையே உள்ள சாத்தியமான தொடர்புகளை அடையாளம் காண இது உதவுகிறது, உற்பத்தி செயல்முறைக்குள் இருக்கும் உறவுகளை உற்பத்தியாளர்கள் புரிந்துகொள்ள உதவுகிறது.
- தோல்வி முறை மற்றும் விளைவுகள் பகுப்பாய்வு (FMEA): இது உற்பத்தி செயல்பாட்டில் சாத்தியமான தோல்விகளைக் கண்டறிந்து தடுப்பதற்கான ஒரு முறையான அணுகுமுறையாகும், இது தயாரிப்பு தரத்தின் ஒட்டுமொத்த முன்னேற்றத்திற்கு பங்களிக்கிறது.
மொத்த தர மேலாண்மை (TQM)
மொத்த தர மேலாண்மை (TQM) என்பது ஒரு நிர்வாக அணுகுமுறையாகும், இது தொடர்ச்சியான முன்னேற்றம் மற்றும் நிறுவனத்தில் உள்ள அனைத்து ஊழியர்களையும் உள்ளடக்கிய தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளின் தரத்தை மேம்படுத்துவதில் கவனம் செலுத்துகிறது. வாடிக்கையாளர் திருப்தி மற்றும் நிறுவன செயல்திறனை மேம்படுத்துவதை நோக்கமாகக் கொண்ட கொள்கைகள் மற்றும் நடைமுறைகளின் தொகுப்பால் TQM வகைப்படுத்தப்படுகிறது.
TQM இன் கோட்பாடுகள்
TQM இன் அடிப்படைக் கொள்கைகள் பின்வருமாறு:
- வாடிக்கையாளர் கவனம்: வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகள் மற்றும் எதிர்பார்ப்புகளைப் புரிந்துகொள்வது மற்றும் பூர்த்தி செய்வது TQM இன் மையமாகும். வாடிக்கையாளர் திருப்தி என்பது தொடர்ச்சியான முன்னேற்றத்திற்கான ஒரு முக்கிய இயக்கி.
- பணியாளர் ஈடுபாடு: நிறுவனத்தில் அனைத்து மட்டங்களிலும் பணியாளர்களை ஈடுபடுத்துதல், பங்கேற்பை ஊக்குவித்தல் மற்றும் முன்னேற்ற முயற்சிகளுக்கு பங்களிக்க அவர்களுக்கு அதிகாரம் அளித்தல்.
- தொடர்ச்சியான மேம்பாடு: உயர் தரத்தை அடைவதற்கு செயல்முறைகள், தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை தொடர்ந்து மேம்படுத்த வேண்டியதன் அவசியத்தை வலியுறுத்துகிறது.
- செயல்முறை அணுகுமுறை: தரமான தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை வழங்குவதற்கு பங்களிக்கும் ஒன்றோடொன்று இணைக்கப்பட்ட செயல்பாடுகள் மற்றும் செயல்முறைகளைப் புரிந்துகொள்வதிலும் மேம்படுத்துவதிலும் கவனம் செலுத்துதல்.
- உண்மை-அடிப்படையிலான முடிவெடுத்தல்: தகவலறிந்த முடிவுகளை எடுப்பதற்கு தரவு மற்றும் தகவலைப் பயன்படுத்துதல், ஆதாரம் சார்ந்த சிக்கலைத் தீர்ப்பதற்கும் முன்னேற்ற முயற்சிகளுக்கும் அனுமதிக்கிறது.
உற்பத்தியில் தரமான கருவிகள் மற்றும் TQM இன் ஒருங்கிணைப்பு
உற்பத்தியில் தரமான கருவிகள் மற்றும் TQM இன் ஒருங்கிணைப்பு, செயல்பாட்டு சிறப்பை அடைவதற்கும் மிக உயர்ந்த தரத்தில் தயாரிப்புகளை வழங்குவதற்கும் முக்கியமானது. தரமான கருவிகள் TQM நடைமுறைகளின் ஒருங்கிணைந்த கூறுகளாகும், ஏனெனில் அவை செயல்முறைகள், தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளின் முறையான மேம்பாட்டிற்கு தேவையான வழிமுறைகள் மற்றும் கட்டமைப்புகளை வழங்குகின்றன.
ஒருங்கிணைப்பின் நன்மைகள்
உற்பத்தியில் தரமான கருவிகள் TQM உடன் ஒருங்கிணைக்கப்படும் போது, பல நன்மைகள் உணரப்படுகின்றன:
- மேம்படுத்தப்பட்ட செயல்முறை திறன்: தரமான கருவிகள் உற்பத்தி செயல்முறைகளில் உள்ள திறமையின்மைகளைக் கண்டறிந்து நிவர்த்தி செய்ய உற்பத்தியாளர்களுக்கு உதவுகிறது, இதன் விளைவாக நெறிப்படுத்தப்பட்ட செயல்பாடுகள் மற்றும் மேம்படுத்தப்பட்ட வளப் பயன்பாடு.
- குறைக்கப்பட்ட கழிவுகள் மற்றும் செலவுகள்: தரமான கருவிகளைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், உற்பத்தியாளர்கள் குறைபாடுகள் மற்றும் கழிவுகளை குறைக்கலாம், இது செலவு சேமிப்பு மற்றும் மேம்பட்ட லாபத்திற்கு வழிவகுக்கும்.
- மேம்படுத்தப்பட்ட தயாரிப்பு தரம்: TQM கட்டமைப்பிற்குள் தரமான கருவிகளை செயல்படுத்துவது, தயாரிப்பு தரத்தை மேம்படுத்துவதற்கு நேரடியாக பங்களிக்கிறது, வாடிக்கையாளர் எதிர்பார்ப்புகளை பூர்த்தி செய்கிறது அல்லது மீறுகிறது.
- மேம்படுத்தப்பட்ட முடிவெடுத்தல்: TQM கொள்கைகள் மற்றும் தரமான கருவிகளின் கலவையானது, செயல்முறை மேம்பாடுகளுக்கு தகவலறிந்த, தரவு சார்ந்த முடிவுகளை எடுக்கும் திறனுடன் உற்பத்தி நிறுவனங்களைச் சித்தப்படுத்துகிறது.
- அதிகரித்த வாடிக்கையாளர் திருப்தி: தரமான கருவிகள் மற்றும் TQM ஐ ஒருங்கிணைப்பதன் மூலம், நிறுவனங்கள் தொடர்ந்து உயர்தர தயாரிப்புகளை வழங்க முடியும், இறுதியில் அதிக வாடிக்கையாளர் திருப்தி மற்றும் விசுவாசத்திற்கு வழிவகுக்கும்.
ஒட்டுமொத்தமாக, TQM கொள்கைகளால் ஆதரிக்கப்படும் உற்பத்தியில் தரமான கருவிகளின் ஒருங்கிணைப்பு, இன்றைய மாறும் மற்றும் கோரும் சந்தை சூழலில் போட்டித்தன்மையுடன் இருக்க நிறுவனங்களுக்கு முக்கியமானது.