இன்றைய மிகவும் போட்டி நிறைந்த உற்பத்தித் துறையில், நிறுவனங்கள் தரம் மற்றும் செயல்திறனை மேம்படுத்துவதற்கான வழிகளைத் தொடர்ந்து தேடுகின்றன. இந்த சூழலில் கவனத்தை ஈர்த்த இரண்டு பிரபலமான வழிமுறைகள் சிக்ஸ் சிக்மா மற்றும் மொத்த தர மேலாண்மை (TQM). சிக்ஸ் சிக்மா மற்றும் TQM இரண்டும் செயல்முறைகளை மேம்படுத்துதல் மற்றும் குறைபாடுகளைக் குறைத்தல் ஆகியவற்றின் பொதுவான இலக்கைப் பகிர்ந்து கொள்கின்றன, ஆனால் அவை அணுகுமுறை மற்றும் கவனம் ஆகியவற்றில் வேறுபடுகின்றன. சிக்ஸ் சிக்மா மற்றும் TQM இன் முக்கிய கருத்துக்கள் மற்றும் அவை எவ்வாறு உற்பத்தி நிலப்பரப்பில் ஒருங்கிணைக்கப்படுகின்றன என்பதை ஆராய்வோம்.
சிக்ஸ் சிக்மா: ஒரு கண்ணோட்டம்
சிக்ஸ் சிக்மா என்பது 1980களில் மோட்டோரோலாவில் இருந்து உருவாக்கப்பட்டு ஜெனரல் எலக்ட்ரிக் போன்ற நிறுவனங்களால் பிரபலப்படுத்தப்பட்ட செயல்முறை மேம்பாட்டிற்கான தரவு சார்ந்த அணுகுமுறையாகும். இது புள்ளியியல் முறைகள் மற்றும் கருவிகளைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் குறைபாடுகள் மற்றும் செயல்முறைகளில் மாறுபாடுகளைக் குறைப்பதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது. 'சிக்ஸ் சிக்மா' என்பது ஒரு மில்லியன் வாய்ப்புகளுக்கு 3.4க்கும் குறைவான குறைபாடுகள் கொண்ட தயாரிப்புகளை உற்பத்தி செய்யும் இலக்கைக் குறிக்கிறது, இது உயர் தரம் மற்றும் நிலைத்தன்மையைக் குறிக்கிறது.
சிக்ஸ் சிக்மா DMAIC கட்டமைப்பில் செயல்படுகிறது, இது வரையறுத்தல், அளவிடுதல், பகுப்பாய்வு செய்தல், மேம்படுத்துதல் மற்றும் கட்டுப்படுத்துதல் ஆகியவற்றைக் குறிக்கிறது. இந்த கட்டமைக்கப்பட்ட அணுகுமுறை திட்ட இலக்குகளை வரையறுத்தல், தொடர்புடைய தரவுகளை சேகரித்தல், மூல காரணங்களை பகுப்பாய்வு செய்தல், மேம்பாடுகளை செயல்படுத்துதல் மற்றும் ஆதாயங்களை நிலைநிறுத்துதல் ஆகியவற்றின் முக்கியத்துவத்தை வலியுறுத்துகிறது. மேலும், சிக்ஸ் சிக்மா பிளாக் பெல்ட்கள், கிரீன் பெல்ட்கள் மற்றும் மாஸ்டர் பிளாக் பெல்ட்கள் போன்ற பாத்திரங்களை நம்பியிருக்கிறது, அவர்கள் புள்ளிவிவர முறைகளில் பயிற்சி பெற்றவர்கள் மற்றும் நிறுவனத்திற்குள் முன்னேற்றத் திட்டங்களை வழிநடத்துகிறார்கள்.
மொத்த தர மேலாண்மை (TQM): முக்கிய கோட்பாடுகள்
TQM என்பது ஒரு நிர்வாகத் தத்துவமாகும், இது தொடர்ச்சியான முன்னேற்றம், வாடிக்கையாளர் திருப்தி மற்றும் ஒரு நிறுவனத்தில் உள்ள அனைத்து ஊழியர்களின் ஈடுபாடு ஆகியவற்றில் கவனம் செலுத்துகிறது. சிக்ஸ் சிக்மாவைப் போலன்றி, TQM என்பது ஒரு குறிப்பிட்ட கருவிகள் அல்லது நுட்பங்கள் அல்ல, மாறாக தரம் மற்றும் செயல்முறைகளை நிர்வகிப்பதற்கான ஒரு முழுமையான அணுகுமுறையாகும். வலுவான தலைமைத்துவம், பணியாளர் அதிகாரமளித்தல் மற்றும் மேம்பாடுகளை மேம்படுத்த வாடிக்கையாளர்களை மையமாகக் கொண்ட மனநிலை ஆகியவற்றின் அவசியத்தை TQM வலியுறுத்துகிறது.
TQM இன் அடிப்படைக் கொள்கைகளில் வாடிக்கையாளர் கவனம், தொடர்ச்சியான முன்னேற்றம், செயல்முறை நோக்குநிலை, உண்மை அடிப்படையிலான முடிவெடுத்தல் மற்றும் மக்களின் ஈடுபாடு ஆகியவை அடங்கும். TQM நிறுவனங்களை தரமான கலாச்சாரத்தை உருவாக்க ஊக்குவிக்கிறது மற்றும் தயாரிப்பு வடிவமைப்பு முதல் வாடிக்கையாளர் சேவை வரை அவற்றின் செயல்பாடுகளின் அனைத்து அம்சங்களிலும் தரமான பரிசீலனைகளை ஒருங்கிணைக்கிறது.
சிக்ஸ் சிக்மா மற்றும் TQM இன் ஒருங்கிணைப்பு
சிக்ஸ் சிக்மா மற்றும் TQM ஆகியவை தனித்துவமான தோற்றம் மற்றும் வழிமுறைகளைக் கொண்டிருந்தாலும், அவை ஒன்றுக்கொன்று பிரத்தியேகமானவை அல்ல. உண்மையில், பல நிறுவனங்கள் இரண்டு அணுகுமுறைகளின் கூறுகளை வெற்றிகரமாக ஒருங்கிணைத்துள்ளன. சிக்ஸ் சிக்மா மற்றும் TQM இரண்டும் தரவு சார்ந்த முடிவெடுத்தல், செயல்முறை மேம்படுத்தல் மற்றும் அனைத்து மட்டங்களிலும் உள்ள ஊழியர்களின் ஈடுபாடு ஆகியவற்றின் முக்கியத்துவத்தை வலியுறுத்துகின்றன.
எடுத்துக்காட்டாக, TQM கொள்கைகளை ஏற்றுக்கொண்ட நிறுவனங்கள், இலக்கு மேம்பாடுகளை இயக்க சிக்ஸ் சிக்மாவின் கடுமையான புள்ளிவிவர பகுப்பாய்வு மற்றும் திட்ட மேலாண்மை நுட்பங்களை இணைப்பதில் மதிப்பைக் காணலாம். மாறாக, சிக்ஸ் சிக்மாவைப் பயன்படுத்திய நிறுவனங்கள், கலாச்சார மாற்றம், பணியாளர் ஈடுபாடு மற்றும் தரமான முன்முயற்சிகளின் நீண்ட கால நிலைத்தன்மை ஆகியவற்றில் TQM இன் கவனம் செலுத்துவதால் பயனடையலாம்.
சிக்ஸ் சிக்மா, TQM மற்றும் உற்பத்தி
சிக்கலான செயல்முறைகள் மற்றும் உயர்தர தரநிலைகளால் வகைப்படுத்தப்படும் உற்பத்தித் தொழில், சிக்ஸ் சிக்மா மற்றும் TQM கொள்கைகளைப் பயன்படுத்துவதற்கான சிறந்த சூழலை வழங்குகிறது. உற்பத்தியில், குறைபாடுகள் மற்றும் மாறுபாடுகள் தயாரிப்பு மறுவேலை, கழிவு மற்றும் வாடிக்கையாளர் அதிருப்திக்கு வழிவகுக்கும், தரம் மற்றும் செயல்திறனைப் பின்தொடர்வதை முதன்மையாக ஆக்குகிறது.
சிக்ஸ் சிக்மா முறைகளை செயல்படுத்துவதன் மூலம், உற்பத்தி நிறுவனங்கள் குறைபாடுகளின் மூல காரணங்களை அடையாளம் காண முடியும், உற்பத்தி செயல்முறைகளை ஒழுங்குபடுத்துகிறது மற்றும் மாறுபாட்டைக் குறைக்கலாம், இதன் விளைவாக மேம்பட்ட தயாரிப்பு தரம் மற்றும் கழிவுகள் குறைக்கப்படுகின்றன. மேலும், பணியாளர் ஈடுபாடு மற்றும் தொடர்ச்சியான முன்னேற்றம் ஆகியவற்றில் TQM இன் முக்கியத்துவம் உற்பத்தித் துறையின் ஈடுபாடு மற்றும் ஊக்கமளிக்கும் பணியாளர்களின் தேவையுடன் ஒத்துப்போகிறது, புதுமைகளை உந்துதல் மற்றும் ஒட்டுமொத்த செயல்பாட்டுத் திறன்.
உற்பத்தியின் பின்னணியில், சிக்ஸ் சிக்மா மற்றும் TQM இன் ஒருங்கிணைப்பு, செயல்முறை மேம்படுத்தல் மற்றும் கலாச்சார மாற்றம் ஆகிய இரண்டையும் நிவர்த்தி செய்யும் விரிவான தர மேலாண்மை அமைப்புகளுக்கு வழிவகுக்கும். இந்த முறைகளுக்கு இடையேயான ஒருங்கிணைப்பு உற்பத்தி நிறுவனங்களுக்கு அதிக திறன், நிலையான தரம் மற்றும் வாடிக்கையாளர் திருப்தி ஆகியவற்றை அடைய உதவுகிறது.
முடிவுரை
முடிவில், சிக்ஸ் சிக்மா மற்றும் TQM ஆகியவை சக்திவாய்ந்த அணுகுமுறைகளாகும், அவை திறம்பட ஒருங்கிணைக்கப்படும் போது, உற்பத்தி நடவடிக்கைகளில் குறிப்பிடத்தக்க முன்னேற்றங்களை உண்டாக்கும். சிக்ஸ் சிக்மாவின் தரவு-உந்துதல் கடுமையை TQM இன் முழுமையான தத்துவத்துடன் இணைப்பதன் மூலம், உற்பத்தி நிறுவனங்கள் நிலையான தரம், செயல்பாட்டுத் திறன் மற்றும் போட்டி நன்மைகளை அடைய முடியும். இந்த வழிமுறைகளைத் தழுவுவது தொடர்ச்சியான முன்னேற்றத்திற்கான அர்ப்பணிப்பை நிரூபிக்கிறது மற்றும் உற்பத்தித் துறையில் தரம் மற்றும் புதுமைக்கான கலாச்சாரத்திற்கான களத்தை அமைக்கிறது.